Dealer BMW Premium Arena Łódź.
Czy jesteś osobą, która z pasją podchodzi do kontaktu z ludźmi i chętnie dzieli się swoją wiedzą? Jeśli lubisz wyzwania, a rozwój zawodowy jest dla Ciebie priorytetem, to stanowisko może być właśnie dla Ciebie. Dołącz do zespołu profesjonalistów i ekspertów, poszerzając swoje umiejętności oraz dbając o najwyższy standard obsługi klienta w dynamicznym środowisku biznesowym.
Dołącz do naszego zespołu w Dealer BMW Premium Arena – firmie, która łączy prestiż marki BMW z ugruntowaną pozycją na rynku – jako:
SPECJALISTA DS. OBSŁUGI KLIENTA W DZIALE BDC.
Do Twoich obowiązków należeć będzie:
- Telefoniczna i internetowa obsługa Klienta,
- Współtworzenie strategii komunikacyjnych kampanii marketingowych,
- Analiza potrzeb Klientów i kierowanie zapytań do odpowiednich działów,
- Budowanie długofalowych relacji z Klientami,
- Realizacja celów kampanii marketingowych,
- Obsługa CRM,
- Dbałość o pozytywny wizerunek firmy.
Oczekiwania:
- Wykształcenie min. średnie,
- Doświadczenie w telefonicznej obsłudze Klienta (mile widziane),
- Komunikatywność i umiejętność budowania relacji z Klientem,
- Dobra dykcja i miły tembr głosu,
- Praktyczna znajomość pakietu MS Office oraz sprawne pisanie na klawiaturze,
- Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne, kultura osobista oraz kultura wypowiedzi,
- Duże zaangażowanie i sumienność, samodzielność i dobra organizacja pracy własnej,
- Znajomość j. angielskiego w stopniu komunikatywnym będzie dodatkowym atutem.
Po objęciu stanowiska otrzymasz:
- Umowę o pracę od pierwszego miesiąca i stabilne warunki zatrudnienia,
- Atrakcyjne wynagrodzenie adekwatne do osiąganych wyników (podstawa wraz z systemem premiowym),
- Przyjazną atmosferę i wysokie standardy pracy,
- Elastyczny system benefitów, w ramach którego otrzymasz dostęp do programu kafeteryjnego,
- Ubezpieczenie grupowe na korzystnych warunkach,
- Preferencyjne warunki zakupu produktów oferowanych przez Grupę Bednarek,
- Szkolenia oraz możliwości rozwoju zawodowego,
- Możliwość spełnienia ambicji zawodowych w renomowanej firmie, której produkty cieszą się renomą na całym świecie.
Wspólnie z nami dostarczaj radość Klientom BMW i wywołuj uśmiech na ich twarzach!
